Пользовательское соглашение
Создано: 09 декабря 2025 г.
Дата последнего обновления: 06 февраля 2026 г.
1. Термины и определения
1.1. В настоящем Пользовательском соглашении (далее – «Соглашение») используются термины, определенные в Политике обработки персональных данных Сервиса GetResult (далее – «Политика»), если иное не предусмотрено настоящим Соглашением или не следует из его сути. В случае расхождения определений терминов в Соглашении и Политике, для целей Соглашения приоритет имеют определения, данные в настоящем разделе.
1.2. Администрация – Прохоров Александр Андреевич (ИНН 504910709470), являющийся правообладателем и оператором персональных данных Пользователей Сервиса GetResult.
1.3. Сайт - это веб-страница или совокупность страниц, доступ к которым осуществляется через интернет-браузер по адресу https://getresult.io/ включая все его страницы и связанные поддомены.
1.4. Сервис GetResult (Сервис) – цифровая платформа, предоставляемая Администрацией Пользователю для создания, настройки, публикации и администрирования собственных сайтов, лендингов и интерактивных виджетов (далее – «Проекты») через Сайт «GetResult.io» доступный по адресу https://getresult.io, включая его поддомены.
1.5. Посетитель Сайта (Посетитель) - физическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения, посетившее Сайт по адресу https://getresult.io/ (включая все его страницы и связанные поддомены) в ознакомительных или информационных целях, но не прошедшее процедуру регистрации/авторизации в Сервисе и не использующее функциональные возможности Сервиса для создания и управления Проектами. Посетитель выступает в качестве субъекта персональных данных в соответствии с Политикой.
1.6. Пользователь Сервиса (Пользователь) – дееспособное физическое лицо, юридическое лицо (уполномоченный представитель юридического лица) принявшее условия настоящего Соглашения, которое посещает Сайт по адресу https://getresult.io/ (включая все его страницы и связанные поддомены) в ознакомительных или информационных целях без регистрации/авторизации в Сервисе, а также использующее функциональные возможности Сервиса для создания и управления Проектами. Пользователь выступает в качестве субъекта персональных данных в соответствии с Политикой.
1.7. Акцепт (принятие) - I) полное и безоговорочное согласие лица с условиями Соглашения в соответствии с п. 2.4 при использовании Сайта способом и в функциональности, доступной без регистрации/авторизации в Сервисе и иными правилами пользования Сайтом или II) полное и безоговорочное согласие дееспособного лица с условиями Соглашения и связанных с ним документов в соответствии с п. 2.4 при регистрации на Сайте в Сервисе путем создания учетной записи используя email, вход с VK ID или вход с Яндекс ID и использовании некоммерческого Тарифного плана или III) полное и безоговорочное согласие дееспособного лица (Пользователя Сервиса) со всеми условиями Соглашения и связанных с ним документов в соответствии с п. 2.4 при оплате выбранного Пользователем Сервиса коммерческого Тарифного плана (помесячного или годового), моментом акцепта считается получение Администрацией уведомления от платежного шлюза об успешном платеже. Подробнее о порядке и условиях оплаты в пп. 2.6 и 9.4 настоящего Соглашения.
1.8. Регистрация - действие дееспособного лица по созданию учетной записи на Сайте, позволяющей использовать функциональные возможности Сервиса в соответствии с выбранной подписочной моделью.
1.9. Учетная запись - созданный в Сервисе в результате регистрации уникальный цифровой профиль Пользователя, который позволяет конкретному лицу проходить аутентификацию и получать доступ к функционалу и данным личного кабинета.
1.10. Личный кабинет (ЛК) – защищенный персональный раздел Сервиса, доступный Пользователю после аутентификации через Учетную запись, предназначенный для управления подпиской, настройками Проектов и взаимодействия с Администрацией.
1.11. Проект - созданный Пользователем с использованием функциональных возможностей и инструментов, предоставляемых Сервисом GetResult цифровой продукт: сайт, лендинг, виджет или иное подобное решение, размещаемое на инфраструктуре Администрации или интегрируемое на сторонние ресурсы.
1.12. Пользователь Проекта – любое третье лицо, которое посещает, просматривает или взаимодействует с Проектом, созданным Пользователем. Пользователь Проекта не является стороной настоящего Соглашения и не имеет договорных отношений с Администрацией.
1.13. Контент Пользователя – любая информация, включая, но не ограничиваясь: тексты, изображения, графика, фото, видео, аудио, персональные данные о себе, данные о Пользователях Проектов и иные материалы, которые Пользователь по собственной инициативе использует в рамках Сервиса GetResult на своем Проекте.
1.14. Услуга - предоставление Администрацией Пользователю доступа к Сервису и его функциональным возможностям, а также обеспечение Администрацией работоспособности и функциональности Сервиса.
1.15. Подписка – модель предоставления доступа к функционалу Сервиса, при которой Пользователь на возмездной основе получает право использовать определенный тарифный план в течение установленного расчетного периода (месяц, год).
1.16. Тарифный план (Планы/Тариф) – объем доступного Пользователю функционала Сервиса и стоимость Подписки.
2. Общие положения. Предмет соглашения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует правовые отношения между правообладателем Сервиса GetResult в лице Прохорова Александра Андреевича, ИНН 504910709470, (далее - Администрация) и лицом, использующим Сайт по адресу https://getresult.io/ включая все его страницы и связанные поддомены (далее - Посетитель, Пользователь Сервиса, Пользователь), определяет правила и условия использования Сервиса.
2.2. Администрация предлагает пользователю сети Интернет использовать Сервис GetResult на условиях настоящего Соглашения.
2.3. При выборе Пользователем платного Тарифного плана, коммерческие отношения, включая порядок и условия оплаты, регулируются положениями, содержащимися в пп. 2.6 и 9.4 настоящего Соглашения.
2.4. Совершение Посетителем действий, указанных в п. 1.7. (I), а именно использование Посетителем Сайта https://getresult.io/ способом и в функциональности, доступной без регистрации/авторизации в Сервисе, означает безоговорочное принятие Посетителем условий настоящего Соглашения в части, касающейся передачи персональных данных и сбора аналитических и статистических данных в соответствии с Политикой и пп. 2.5, 3.2 настоящего Соглашения за исключением пп. 2.6, 9.4 настоящего Соглашения и Приложения № 1 к нему.
Совершение Посетителем действий, указанных в п. 1.7. (II), а именно осуществление регистрации на Сайте https://getresult.io/ путем создания учетной записи в Сервисе используя email, вход с VK ID или вход с Яндекс ID и использование некоммерческого Тарифного плана означает безоговорочное принятие им условий настоящего Соглашения за исключением п. 2.6 Соглашения;
Совершение Пользователем Сервиса действий, указанных в п. 1.7. (III), а именно оплата выбранного им коммерческого Тарифного плана и получение Администрацией уведомления от платежного шлюза об успешном платеже означает безоговорочное принятие всех условий настоящего Соглашения.
В случае несогласия Посетителя/Пользователя с какими-либо из положений настоящего документа, Пользователь не вправе использовать Сайт и обязан немедленно прекратить его посещение.
2.5. Соглашение может быть изменено Администрацией в одностороннем порядке без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на веб-странице https://getresult.io/public-offer. Посетитель/Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Соглашения. Продолжая использование Сайта после внесения изменений в Соглашение, Посетитель/Пользователь считается принявшим условия Соглашения с внесенными изменениями. Продолжение использования Сайта после вступления в силу изменений, с которыми Посетитель/Пользователь не согласен, не допускается. В случае несогласия с внесенными Администрацией изменениями, лицо (Посетитель или Пользователь) обязано немедленно прекратить использование Сайта и его функционала. В случае внесения Администрацией изменений, с которыми не согласен Посетитель/Пользователь, последний обязан прекратить использование Сайта и его функционала.
2.6. В соответствии со ст. 437 ГК РФ, размещенный на Сайте по адресу https://getresult.io/pricing перечень платных Тарифных планов, а также настоящее Соглашение в редакции, действующей на момент совершения Пользователем действий по акцепту в соответствии с п. 1.7 (III), являются публичной офертой (предложением) Администрации заключить с Пользователем возмездный договор на предоставление доступа к платному функционалу Сервиса.
Акцептом (принятием) настоящего Соглашения в части предоставления доступа к платному функционалу Сервиса является совершение Пользователем в Личном кабинете последовательности действий, завершающейся успешной оплатой выбранного платного Тарифного плана с использованием предоставленной Сервисом платежной формы и получение Администрацией уведомления от платежного шлюза об успешном платеже.
В случае противоречий между положениями настоящего Соглашения и информацией на странице с тарифами, приоритет имеет информация, указанная на веб-странице https://getresult.io/pricing с тарифами в момент акцепта.
Акцептуя оферту, Посетитель, Пользователь подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия настоящего Соглашения в объеме, указанном в 2.4 Соглашения.
Подтверждением принятия условий Соглашения является электронная запись в учетной системе Администрации и автоматически сформированная информация в Личном кабинете Пользователя в разделе «Биллинг».
Возврат денежных средств за неиспользованную часть оплаченного периода Подписки осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» и правилами платежных систем. Для инициирования возврата Пользователь может обратиться к Администрации по адресу support@getresult.io.
Возврат денежных средств за неиспользованную часть оплаченного периода Подписки не производится в случае применения мер административного реагирования.
3. Использование Сайта и Сервиса
3.1. Администрация предоставляет Пользователю неисключительное право на использование программного обеспечения и Сервиса GetResult путем предоставления доступа к нему через Сайт по адресу https://getresult.io/ в соответствии с выбранным Тарифным планом исключительно для самостоятельного создания, редактирования, настройки и администрирования Проектов, размещения Контента Пользователя на Проектах, сбора и обработки данных Пользователей Проектов через функционал, предоставленный Сервисом, использования иных возможностей Сервиса, включая, но не ограничиваясь, автоматический прием платежей, обработку заказов, интеграции и иные инструменты в рамках выбранного Тарифа. Все действия Пользователя при использовании Сервиса должны осуществляться в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, нормами международного права, условиями настоящего Соглашения и не нарушать права третьих лиц. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, а также его соответствие конкретным целям и ожиданиям Пользователя.
3.1.1. Все права на Сервис GetResult (и входящие в него элементы) принадлежат Администрации в полном объеме. Ни одно из положений настоящего Соглашения не может трактоваться как передача исключительных прав интеллектуальной собственности на Сервис (его отдельные элементы) Посетителю/Пользователю.
3.2. Для обеспечения функциональности Сервиса (в т.ч. без регистрации/авторизации в Сервисе), Администрация вправе осуществлять сбор и обработку аналитических и статистических данных посредством метрической программы Яндекс.Метрика, передавать предоставленные Посетителем/Пользователем в соответствии с Политикой персональные данные третьим лицам. К таким случаям относится передача данных хостинг-провайдерам, аналитическим сервисам в рамках подготовки, заключения и исполнения Соглашения (гражданско-правового договора) с Посетителями/Пользователями на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152, так как сбор и передача является объективно необходимой для исполнения настоящего Соглашениям между Администрацией и Посетителем/Пользователем в соответсвии с п. 1.7. (I). Ознакомиться подробнее с Политикой в отношении обработки персональных данных можно на веб-странице https://getresult.io/privacy-policy.
3.3. Для получения доступа к функционалу Сервиса необходимо пройти регистрацию/авторизацию, в результате которой создается уникальная учетная запись Пользователя для доступа в Личный кабинет. Указанные действия являются акцептом настоящего Соглашения в соответсвии с п. 1.7. (II). Регистрация в Сервисе предоставляется Пользователю на безвозмездной основе. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную, полную и актуальную информацию. Пользователь предоставляет Администрации в соответствии с Политикой следующие данные: email, имя, пароль (хеш пароля), внутренний ID-номер (идентификатор Пользователя Сервиса), ID пользователя и адрес электронной почты (email) в системе Яндекса; фамилия, имя, пол, фото профиля, дата рождения и адрес электронной почты (email) в системе VK; сведения об ОС, сведения о браузере, технически необходимые cookie.
3.3.1. Регистрация Пользователя в Сервисе осуществляется (I) путем предоставления им на веб-странице https://getresult.io/admin/sign-up достоверных данных - адреса электронной почты (email) через форму регистрации, последующей верификации указанного адреса электронной почты и ввода пароля, что является завершением процедуры регистрации; (II) путем аутентификации через сторонний сервис Яндекс ID нажатием кнопки «войти с Яндекс ID» и подтверждением входа, что является завершением процедуры регистрации; (III) путем аутентификации через сторонний сервис VK ID нажатием кнопки «войти с VK ID» и подтверждением входа, что является завершением процедуры регистрации.
3.3.2. Использование функционала Сервиса в соответствии с выбранным Тарифным планом, а также изменение Тарифного плана осуществляются Пользователем через Личный кабинет. Доступ к Личному кабинету предоставляется на веб-странице https://getresult.io/admin/sign-in путем ввода комбинации email и пароля или через сторонние сервисы «Яндекс ID» и «VK ID».
3.3.3. Администрация предоставляет Пользователю услуги по использованию функционала Сервиса на безвозмездной основе или за вознаграждение, в соответствии с выбранным Пользователем Тарифным планом.
3.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность: за сохранность конфиденциальности данных для доступа к своему Личному кабинету; за действия, совершенные с использованием его Личного кабинета, учетной записи; за любой ущерб, который может возникнуть у него, Администрации или третьих лиц вследствие утери, кражи или несанкционированной передачи учетных данных; за своевременное информирование Администрации о любом случае несанкционированного доступа к Личному кабинету или нарушении конфиденциальности пароля.
3.4.1. Владельцем учетной записи (Личного кабинета) признается лицо, чьи учетные данные (адрес электронной почты или аккаунт стороннего сервиса) используются для доступа к Сервису. В случае возникновения спора о праве владения учетной записью между физическими лицами Администрация вправе по собственному усмотрению запросить дополнительные документы и информацию для установления владельца. Если установить владельца не представляется возможным, Администрация вправе приостановить или заблокировать доступ к учетной записи до предоставления заинтересованными лицами соглашения или вступления в силу соответствующего судебного решения.
3.3.5. По запросу Пользователя восстановление доступа к учетной записи, к которой применялся или применяется коммерческий План (платный Тарифный план), возможно при условии подтверждения Пользователем факта владения банковской карты, с которой производилась оплата. Подтверждением могут служить первые и последние четыре цифры номера банковской карты, срок ее действия, сумма и дата списания, а также иные сведения о платежах по запросу Администрации. Администрация оставляет за собой право запросить иную информацию и документы для восстановления доступа, отказать в восстановлении доступа при недостаточности или противоречивости предоставленных сведений.
3.4. Администрация оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса) или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при нарушении настоящего Соглашения и иных правил использования Сервиса, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
3.5. Администрация вправе использовать указанные Пользователем при регистрации контактные данные (в первую очередь, адрес электронной почты), а также выбранные Пользователем способы коммуникации в личном кабинете в разделе «Мой профиль» → «Уведомления» с целью исполнения настоящего Соглашения для направления служебных, технических и информационных сообщений, связанных с работой Сервиса. Пользователь обязан обеспечивать актуальность контактных данных и несет риск неполучения уведомлений по причине их недостоверности или некорректной работы фильтров на стороне используемого сервиса коммуникации. При направлении Администрацией уведомлений/сообщений по указанным Пользователем контактным данным, они считаются доставленными надлежащим образом.
3.6. Администрация вправе получать доступ к Личному кабинету Пользователя исключительно для целей мониторинга работы Сервиса, оказания технической поддержки и устранения технических неполадок.
4. Условия использования сервиса
4.1. Контент пользователя.
Пользователь при размещении Контента на Проекте в соответствии с назначением Сервиса GetResult обязан руководствоваться принципами добросовестности, соблюдать нормы законодательства РФ и международного права, общепринятые нормы морали и нравственности.
Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за свой Контент на Проекте, его законность, соответствие нормам законодательства РФ и международного права, достоверность и добросовестность размещения. При размещении информации о себе на созданном Проекте, Пользователь самостоятельно организует распространение указанной информации неограниченному кругу лиц. Администрация не определяет цели и состав персональных данных Пользователей о себе, не осуществляет предварительную проверку Контента Пользователей и не несет ответственности за его содержание и законность.
При размещении на Проекте Контента, Пользователь гарантирует, что не нарушает права и законные интересы третьих лиц, обладает всеми необходимыми правами и/или получил все необходимые разрешения и лицензии на использование и размещение подобного Контента, включая авторские и смежные права, права на использование изображений людей, товарных знаков, логотипов, иных индивидуальных отличительных обозначений и объектов интеллектуальной собственности. Изменение до малозаметной информации сведений об авторских правах и правообладателях не допускается.
Пользователю запрещается размещать Контент:
- содержащий призывы к насилию, экстремизму, возбуждению ненависти либо вражды, а равно унижению человеческого достоинства, пропаганду психактивных веществ и/или наркотических средств, алкоголя и никотинсодержащей продукции;
- содержащий пропаганду религиозных, философских и иных убеждений, ненависть и дискриминацию личности по расовым, этническим, гендерным и иным признакам;
- содержащий порнографические материалы или пропагандирующие жестокость;
- содержащий призывы к аутоагрессии и способы ее совершения;
- содержащий информацию (в любом доступном функционалом Сервиса виде), которая может повлечь причинение морального ущерба и физического вреда несовершеннолетних и совершеннолетних лиц;
- нарушающий авторские права, товарные знаки или коммерческую тайну третьих лиц;
- содержащий вредоносное программное обеспечение или предназначен для обхода защитных механизмов Сервиса;
- представляющий собой спам, фишинг, мошеннические схемы или иным образом вводящий в заблуждение Пользователей Проектов;
- нарушающий права субъектов персональных данных, в т.ч. содержащий собранные без законного основания персональные данные лиц;
- содержащий и/или включающий в себя гиперссылки (URL) на интернет-ресурсы, доступ к которым ограничен или запрещен на территории РФ в соответствии с решениями уполномоченных государственных органов, либо на ресурсы, содержание которых пропагандирует или имеет информацию о запрещенной в РФ деятельности;
- нарушающий иным образом условия настоящего Соглашения или требования законодательства. Дополнительно о правилах и требованиям к Контенту на веб-странице https://getresult.io/content-rules.
Указанный в Соглашении перечень запретов и ограничений не является исчерпывающим. В определенных случаях действия Пользователей и/или размещаемый Контент по усмотрению Администрации могут быть признаны не соответствующими общим принципам добросовестности и морали, положениям настоящего Соглашения, а также принципам и нормам законодательства РФ и международного права. Администрация вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления Пользователя удалить Учетную запись Пользователя, заблокировать Пользователю доступ к Проекту или в Личный кабинет, если есть основания полагать, что Контент нарушает условия настоящего Соглашения, права третьих лиц или законодательство РФ и международного права. Администрация не обязана возмещать Пользователю какие-либо убытки, возникшие в связи с удалением его Учетной записи, блокировкой доступа к Проекту или Личному кабинету.
Размещая Контент на Проекте, Пользователь предоставляет Администрации безвозмездное, безотзывное неисключительное право на использование такого Контента исключительно в целях оказания Услуг по настоящему Соглашению, а также для демонстрации возможностей Сервиса. Данное право использования включает, но не ограничивается: размещение скриншотов, ссылок и описаний созданного Пользователем Проекта в портфолио Сервиса, на сайте Администрации, в социальных сетях, презентациях и иных рекламных или маркетинговых материалах.
4.2. Сервисы третьих лиц. При создании Пользователем Проекта, в целях обеспечения функциональности Сервиса в виде (включая, но не ограничиваясь) хранения данных, аналитики, приема платежей могут использоваться такие сторонние сервисы. Подробнее о сервисах третьих лиц можно ознакомиться в Политике.
4.3. Пользователю Сервиса запрещается:
- осуществлять и разрешать третьим лицам осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование, обратную разработку Сервиса, его компонентов или любых сопутствующих продуктов.
- копировать, воспроизводить, перерабатывать, распространять или использовать в коммерческих целях исходный код или иные компоненты Сервиса и Сайта Администрации.
- использовать Сервис способом, который может нарушить его нормальное функционирование, работоспособность инфраструктуры, причинить вред Администрации или нарушить права и законные интересы других Пользователей.
- размещать любой Контент или создавать Проекты, содержание которых нарушает условия п.4.1 настоящего Соглашения.
- удалять, скрывать или изменять уведомления об авторских правах, товарных знаках или иные обозначения прав Администрации, содержащиеся в Сервисе.
- осуществлять сбор и обработку персональных данных Пользователей Проектов с нарушением требований Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
- использовать Сервис для рассылки спама, фишинга, распространения вирусов или иного вредоносного кода.
- создавать несколько Учетных записей для одного лица без необходимости, либо использовать фейковые или чужие данные для регистрации;
- предоставлять доступ к своему Личному кабинету или разрешать использование Сервиса третьим лицам, за исключением случаев, прямо разрешенных функционалом Сервиса;
- предпринимать попытки получить несанкционированный доступ к аккаунтам других Пользователей, данным Администрации или к защищенным разделам инфраструктуры Сервиса.
- любым способом пытаться обойти технические ограничения или системы защиты, установленные в Сервисе.
Указанный в п. 4.3. перечень запретов и ограничений не является исчерпывающим, Администрация оставляет за собой право оценивать действия Пользователя на предмет их соответствия общим принципам добросовестности и морали, положениям настоящего Соглашения, а также принципам и нормам законодательства РФ и международного права.
4.4. Персональные данные. Администрация Сервиса является оператором персональных данных Посетителей Сайта и Пользователей Сервиса - Сайта GetResult по адресу https://getresult.io/, включая все его страницы и связанные поддомены и самостоятельно устанавливает порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Ознакомиться подробнее с Политикой Сервиса в отношении обработки персональных данных можно на веб-странице https://getresult.io/privacy-policy.
Администрация не определяет цели обработки и состав персональных данных Пользователей Проекта. При создании Пользователем Проекта, Пользователь самостоятельно определяет цели, правовые основания и состав обрабатываемых персональных данных Пользователей Проекта и является оператором собираемых или иным образом обрабатываемых посредством использования функциональных возможностей Сервиса персональных данных, а Администрация осуществляет их обработку по поручению Пользователя Сервиса в соответствии с настоящим соглашением и Поручением на обработку персональных данных (Приложение №1). Администрация не выполняет проверку законности сбора и обработки Пользователем Сервиса персональных данных на Проектах полагая, что Пользователь Сервиса действует добросовестно и осуществляет сбор и обработку персональных данных на Пользователей Проектов с соблюдением принципов и норм законодательства РФ. Поручение на обработку персональных данных является неотъемлемой частью настоящего Соглашения для лиц, акцептовавших его условия в соответствии с п. 1.7 (II) и 1.7 (III).
Администрация, действуя как оператор ПДн, с целью обеспечения функционирования Сервиса и исполнения настоящего Соглашения, на основании заключаемого с Посетителями Сайта и Пользователями Сервиса настоящего Соглашения способом, указанным в п.1.7, осуществляет передачу персональных данных Посетителей Сайта и Пользователей Сервиса благонадежным третьим лицам по поручению.
В случае размещения Пользователем Сервиса на Проекте информации о себе, в том числе содержащей персональные данные Пользователя, Пользователь самостоятельно организует распространение указанной информации неограниченному кругу лиц. Администрация не определяет цели и состав информации (в том числе персональных данных) Пользователей о себе.
Администрация не несет ответственности за содержание и правомерность персональных данных и иной информации, размещенной Пользователем на Проекте самостоятельно о себе или третьих лицах.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Администрация Сервиса вправе:
- модифицировать или выпускать обновления программного обеспечения Сервиса, добавлять новые свойства или функциональные возможности, повышающие его работоспособность или иным способом улучшающие его характеристики;
- автоматически размещать и требовать сохранения на созданных Пользователем Проектах идентификатора «Создано в GetResult»;
- приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических работ, в стандартных случаях уведомив Пользователя не позднее, чем за 4 часа путем размещения соответствующей информации на Сайте или по электронной почте. Администрация не несет ответственности за невозможность использования Сервиса в любой функциональности, использование созданного Пользователем Проекта в периоды проведения таких работ или в случае иных временных сбоев в работе Сервиса;
- проводить мониторинг нарушений Пользователем Сервиса, анализировать Контент и Проекты Пользователя Сервиса на соответствие условиям настоящего Соглашения и требованиям законодательства РФ;
- по результатам мониторинга направлять Пользователю Сервиса уведомления с требованием устранить выявленные нарушения в разумный срок, а также запрашивать необходимые пояснения и документы для оценки правомерности действий Пользователя;
- по своему усмотрению и без предварительного уведомления Пользователя удалить Учетную запись Пользователя, заблокировать Пользователю доступ к Проекту или в Личный кабинет, удалить Проекты/Проекты, если есть основания полагать, что Контент на Проекте, деятельность на Проекте нарушает условия настоящего Соглашения, права третьих лиц или законодательство РФ и международного права, в том числе в случае рассмотрения Администрацией жалоб третьих лиц и на основании полученных требований/предписаний уполномоченных государственных органов;
- отказать в услуге по восстановлению доступа к Учетной записи Пользователя Сервиса;
- оказывать Посетителю сайта, Пользователю Проекта консультационную, юридическую и/или техническую поддержку. Указанное положение не является обязанностью Администрации.
- вносить изменения в Тарифные планы, в том числе изменять стоимость оказываемых услуг и функциональные возможности Сервиса для соответствующего Тарифного плана. Изменения вступают в силу с момента их публикации на веб-странице https://getresult.io/pricing. При внесении изменений в части стоимости Сервиса допустимыми признаются уведомления, направленные Пользователю на адрес электронной почты, указанный и при регистрации;
- безвозмездно использовать наименование, логотип, скриншоты и описания Проектов Пользователя в маркетинговых и рекламных целях (в портфолио, на сайте, в соцсетях, презентациях) для демонстрации возможностей Сервиса;
- требовать подтверждения данных Пользователя Сервиса (включая личность и право использования платежных средств) для предотвращения мошенничества, при восстановлении доступа к учетной записи и в иных предусмотренных законом случаях;
- обрабатывать данные Пользователей Проекта по поручению Пользователя Сервиса;
- отказаться от исполнения настоящего Соглашения в одностороннем внесудебном порядке в случае неоднократного или грубого нарушения Пользователем его условий, направив уведомление Пользователю, на адрес электронной почты, указанный и при регистрации.
5.2. Администрация Сервиса обязана:
- оказывать Пользователю услуги в соответствии с перечнем услуг, расположенным на веб-сайте Исполнителя https://getresult.io;
- не позднее, чем за 4 часа уведомлять Пользователя Сервиса о проведении профилактических работ путем размещения соответствующей информации на Сайте или по электронной почте;
- уведомить Пользователя Сервиса о применении в отношении него мер административного реагирования;
- нести ответственность за выполнение технических и организационных мер безопасности перед Пользователем Проекта;
- прекращать обработку персональных данных Пользователей Проекта после окончания действия Соглашения и по требованию Пользователя Сервиса.
- внедрять и поддерживать технические средства защиты (шифрование, аутентификация, мониторинг);
- осуществлять по поручению Пользователя Сервиса операции с данными Пользователей Проектов: сбор, хранение, передачу, уничтожение;
- соблюдать нормативные требования, включая инструкции Пользователя Сервиса (в роли Оператора персональных данных Пользователей Проектов в понимании 152-ФЗ) и условия поручения;
- оперативно реагировать на инциденты и делать соответствующие уведомления о них;
Администрация не обязана проверять законность деятельности сервисов третьих лиц, которые Пользователь Сервиса самостоятельно использует на созданном Проекте, Пользователь самостоятельно несет риски, связанные с использованием Сервисов третьих лиц.
Администрация не обязана осуществлять модерацию или цензуру Проектов и Контента, размещенного на нем.
Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, несанкционированного доступа третьих лиц к учетной записи Пользователя, а также за действия Пользователей Проектов.
5.3. Пользователь Сервиса вправе:
- Использовать Сервис GetResult для создания, редактирования, администрирования и публикации Проектов (сайтов и виджетов) без отчуждения каких-либо исключительных прав на технологическую основу, программное обеспечение, интерфейсы, системы или код программного обеспечения Сервиса;
- использовать Сервис и технологическую основу исключительно теми способами, которые прямо предусмотрены его публичным функционалом, без права декомпиляции, модификации, копирования или распространения ПО в отрыве от Сервиса;
- публично демонстрировать созданные с помощью Сервиса Проекты (сайты, виджеты) в соответствии с их прямым назначением, в т.ч. в сети Интернет;
- самостоятельно выбрать и в любой момент изменить действующий Тарифный План через Личный кабинет.
- использовать бесплатный функционал Сервиса в случае прекращения действия коммерческого Тарифного плана по истечении оплаченного периода;
- обратиться к Администрации для восстановления доступа в случае утери учетных данных или подозрения на несанкционированный доступ третьих лиц к Личному кабинету;
- обратиться к Администрации для предоставления сведений о причинах, сроках, последствиях административного реагирования и способах их снятия;
- самостоятельно определять цель обработки персональных данных Пользователей Проектов, определять их категории, контролировать их обработку, в том числе сбор, использование, хранение и уничтожение.
5.4. Посетитель Сайта обязан:
- использовать Сайт добросовестно и исключительно в законных целях, в соответствии с его назначением, условиями настоящего Соглашения, законодательством РФ и нормами международного права;
- предоставлять при регистрации точные, достоверные и полные данные;
- самостоятельно и своевременно отслеживать изменение положений настоящего Соглашения на веб странице https://getresult.io/public-offer;
- обеспечить личное исполнение прав и обязанностей, вытекающих из настоящего Соглашения, без права передачи третьим лицам не осуществляя их уступку или переуступку;
- прекратить использование Сайта и Сервиса в случае несогласия с положениями настоящего Соглашения.
5.5. Пользователь Сервиса обязан:
- использовать Сервис добросовестно и исключительно в законных целях, в соответствии с его назначением, условиями настоящего Соглашения, законодательством РФ и нормами международного права;
- самостоятельно определять законность и допустимость размещаемого Контента, создаваемых Проектов и любой деятельности (включая коммерческую), осуществляемой с их использованием;
- нести полную ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе за содержание своих Проектов и законность сбора и обработки данных Пользователей Проектов;
- предоставлять при регистрации и поддерживать в актуальном состоянии точные, достоверные и полные данные;
- самостоятельно определять все необходимые параметры оказания услуг Сервиса путем выбора соответствующих настроек в Личном кабинете Пользователя на Сайте, в пределах, определяемых функциональными возможностями сервиса;
- оплатить и принять выбранные услуги Сервиса в соответствии с п. 2.6 настоящего Соглашения;
- самостоятельно и своевременно отслеживать срок действия своей Подписки в Личном кабинете;
- обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных и нести полную ответственность за все действия, совершенные под его учетной записью;
- информировать Администрацию о любом случае несанкционированного доступа к Личному кабинету;
- сохранять в неизменном и видимом виде идентификатор «Создано в GetResult», автоматически размещаемый Сервисом на опубликованных Проектах. Любые действия по его удалению, сокрытию, модификации или затруднению восприятия строго запрещены;
- нести полную ответственность перед третьими лицами за Контент, размещенный на Проектах, а также за всю осуществляемую на них деятельность;
- возместить Администрации все убытки (включая упущенную выгоду и судебные издержки), понесенные в связи с нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения или предъявлением третьими лицами претензий, связанных с Контентом Пользователя или деятельностью Пользователя в Сервисе;
- являться в установленном законодательством РФ порядке оператором собираемых или иным образом обрабатываемых посредством использования функциональных возможностей Сервиса персональных данных;
- осуществлять обработку персональных данных строго в соответствии с законодательством РФ;
- при использовании на Проекте сервисов третьих лиц самостоятельно проверять благонадежность данных третьих лиц и иметь законные основания на их использование, принимать на себя все риски, связанные с использованием таких сторонних сервисов;
- обеспечить личное исполнение прав и обязанностей, вытекающих из настоящего Соглашения, без права передачи третьим лицам не осуществляя их уступку или переуступку;
- самостоятельно и своевременно отслеживать изменение положений настоящего Соглашения на веб странице https://getresult.io/public-offer;
- прекратить использование Сайта и Сервиса в случае несогласия с положениями настоящего Соглашения.
6. Меры административного реагирования
6.1. Администрация вправе по своему усмотрению, без предварительного уведомления, применять меры административного реагирования к Учетной записи Пользователя и/или созданным Проектам при наличии обоснованных подозрений или установленного факта нарушения условий настоящего Соглашения, прав и законных интересов третьих лиц, требований законодательства РФ или норм международного права. Применение мер направлено на прекращение нарушения и предотвращение возможных негативных последствий.
6.2. По результатам внутреннего мониторинга, рассмотрения обращений/жалоб третьих лиц и на основании требований/предписаний уполномоченных государственных органов и в зависимости от основания применения, характера и тяжести выявленного нарушения Администрация самостоятельно определяет вид, срок и порядок применения следующих мер:
- ограничение публикации Проекта (доступ к Проекту для Пользователей Проектов (третьих лиц) в сети Интернет прекращается, при этом Пользователь сохраняет доступ к своему Личному кабинету и может вносить изменения в Проект);
- блокировка Проекта (полное прекращение доступа к Проекту и его отображения в сети Интернет, доступ Пользователя к Личному кабинету сохраняется);
- блокировка Учетной записи/Личного кабинета (полное прекращение доступа Пользователя к Личному кабинету и всему функционалу Сервиса, Проекты, связанные с данной Учетной записью, перестают отображаться в сети Интернет).
6.3. Администрация не возлагает на себя обязанности по обязательному уведомлению Пользователя о применении мер административного реагирования, их причинах, сроках действия или порядке устранения нарушений. Любое уведомление, направленное Администрацией на контактный адрес электронной почты Пользователя указанный при регистрации, признается надлежащим образом совершенным и полученным Пользователем. Пользователь, в отношении которого были применены меры административного реагирования, вправе запросить у Администрации информацию относительно оснований их применения. Бремя ответственности за последствия, связанные с неполучением или несвоевременным получением такого уведомления/неознакомлением с содержанием такого уведомления полностью лежит на Пользователе. Администрация не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за любые прямые или косвенные убытки, ущерб или упущенную выгоду, возникшие в связи с применением мер административного реагирования, предусмотренных настоящим Соглашением.
6.4. В случае, если мера административного реагирования применена по результатам внутреннего мониторинга, снятие мер возможно при обращении Пользователя к Администрации исключительно после устранения причин, послуживших основанием для применения мер.
В случае, если мера административного реагирования применена по результатам рассмотрения обращений/жалоб третьих лиц, снятие мер возможно при обращении Пользователя к Администрации исключительно после устранения причин и предоставления Администрации заявителем обращений/жалоб документального подтверждения об урегулировании спора.
В случае, если мера административного реагирования применена на основании требований/предписаний уполномоченных государственных органов, снятие мер возможно при обращении Пользователя к Администрации исключительно после получения Администрацией соответствующего документа уполномоченного государственного органа, позволяющем Администрации слетать вывод о возможности снятия мер.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительные права интеллектуальной собственности на Сервис GetResult, его программное обеспечение, веб-сайт, пользовательские интерфейсы, алгоритмы, библиотеки кода, системы управления, базовые дизайн-шаблоны, архитектуру, логотипы, товарные знаки и иные технологические компоненты (далее — «Технологическая основа Сервиса») принадлежат Администрации или ее правообладателю в полном объеме. Ничто в настоящем Соглашении не может быть истолковано как отчуждение или передача Пользователю каких-либо исключительных прав на Технологическую основу Сервиса. Администрация предоставляет Пользователю на срок действия Соглашения простое (неисключительное), непередаваемое право использования Технологической основы Сервиса строго в рамках его функциональных возможностей, в соответствии с выбранным Тарифным планом и исключительно для целей, прямо указанных в разделе 3.1 настоящего Соглашения.
7.2. Пользователь сохраняет за собой все права интеллектуальной собственности на Контент, который он самостоятельно создает, загружает, размещает или иным образом использует на своем Проекте (тексты, изображения, видео, аудио, графику, фирменный стиль и т.д.), при условии, что он обладает такими правами или имеет необходимые разрешения.
Размещая Контент на Проекте, Пользователь предоставляет Администрации безвозмездное, неисключительное право (разрешение) на использование такого Контента в объеме, необходимом для технического оказания Услуг по настоящему Соглашению (например, для хранения, обработки, отображения), а также для демонстрации возможностей Сервиса в маркетинговых и рекламных целях (в портфолио, на сайте Администрации, в социальных сетях и презентациях).
7.3. Созданный с помощью Сервиса Проект представляет собой составной объект, объединяющий:
- технологическую основу Сервиса (права принадлежат Администрации);
- контент Пользователя (права принадлежат Пользователю).
Пользователю принадлежат права на Проект как на результат его творческой деятельности, выражающийся в уникальном подборе и расположении Контента, сформированном с помощью инструментов Сервиса, однако это не влечет возникновения у Пользователя прав на используемую при этом Технологическую основу Сервиса. При размещении любой информации и материалов Пользователь не становится соавтором Сайта и Сервиса и отказывается от каких‐либо претензий на такое авторство в будущем.
Администрация не выплачивает Пользователю авторского или любого иного вознаграждения, как в период, так и по истечении срока действия настоящего Соглашения.
7.4. Пользователь гарантирует, что он обладает всеми необходимыми правами на размещаемый им Контент и его использование в Сервисе не нарушает права третьих лиц, включая авторские, смежные права, права на товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности.
Пользователю запрещено предпринимать попытки декомпиляции, дизассемблирования, модификации, копирования или извлечения исходного кода Технологической основы Сервиса, кроме случаев, прямо разрешенных законодательством РФ. Любое копирование, воспроизведение или распространение элементов Сервиса в коммерческих целях без прямого письменного согласия Администрации строго запрещено.
7.5. Пользователь обязуется сохранять в неизменном и легко читаемом виде идентификатор «Создано в GetResult» или аналогичную ссылку на Сервис, автоматически размещаемую на опубликованных Проектах. Удаление, сокрытие или модификация данного идентификатора является нарушением настоящего Соглашения.
8. Особенности использования Сервиса юридическими лицами
8.1. Регистрация в Сервисе и акцепт настоящего Соглашения осуществляется уполномоченный представителем юридического лица, который является Пользователем Сервиса. Регистрируясь от имени юридического лица, Пользователь Сервиса подтверждает, что обладает необходимыми полномочиями (на основании доверенности, устава, приказа) действовать от имени и в интересах представляемого юридического лица, а также принимать условия настоящего Соглашения в качестве юридического лица. Все последствия действий, совершенные представителем юридического лица в Сервисе, возникают непосредственно для представляемого им юридического лица.
8.2. Юридическое лицо на основании издаваемых им документов вправе назначать и отзывать дополнительных лиц, имеющих доступ к Учетной записи, самостоятельно определяет объем полномочий для таких лиц в рамках возможностей, предоставляемых Сервисом. Юридическое лицо несет полную ответственность за все действия, совершенные указанными лицами с использованием его Учетной записи, как если бы эти действия были совершены его уполномоченным представителем. Администрация не несет ответственность за предоставления юридическим лицом доступа к Учетной записи и действия, совершенные указанными лицами через Учетную запись.
8.3. Юридическое лицо обязано соблюдать требования законодательства РФ, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
При создании Проекта юридическое лицо выступает самостоятельным оператором персональных данных Пользователей Проекта.
Юридическое лицо гарантирует, что имеет надлежащие правовые основания для обработки персональных данных Пользователей Проекта с использованием Сервиса GetResult и что Администрация действует в отношении таких данных по Поручению юридического лица.
Администрация вправе в любой момент запросить у юридического лица документальное подтверждение полномочий лица, действующего от его имени. Непредоставление запрашиваемых документов в разумный срок является основанием для отказа в предоставлении услуг или блокировки Учетной записи.
Юридическое лицо несет солидарную ответственность с физическим лицом - (уполномоченным представителем) за соблюдение всех условий настоящего Соглашения, включая ответственность за оплату услуг и возмещение убытков, причиненных Администрации или третьим лицам.
8.4. Все уведомления, счета и юридически значимые сообщения, направленные Администрацией на контактный адрес электронной почты, указанный представителем юридического лица при регистрации, считаются надлежаще полученными юридическим лицом. Юридическое лицо обязано своевременно обновлять свои контактные данные в Личном кабинете.
9. Тарифный план
9.1. Услуги Сервиса предоставляются Пользователю на условиях выбранного Тарифного плана (Подписки). Доступные Планы, их функциональные возможности, стоимость и расчетные периоды (месяц/год) публикуются на веб-странице: https://getresult.io/pricing (далее — «Страница с тарифами»).
Администрация предоставляет следующие основные Тарифные планы:
- «Бесплатный» с предоставлением функционала: основные элементы для конструктора видежетов и сайтов, список заявок, 3 созданных виджет, 3 созданных сайта, до 10 заявок в месяц;
- «Плюс» с предоставлением функционала: основные элементы для конструктора видежетов и сайтов, список заявок, 3 созданных виджет, 3 созданных сайта, до 100 заявок в месяц, аналитика: просмотры, конверсии, заявки, расширенные наборы виджетов и элементов для сайта, публикация виджетов на сторонный домен, 100 показов, стандартная поддержка.
- «Премиум» с предоставлением функционала: основные элементы для конструктора видежетов и сайтов, список заявок, 3 созданных виджет, 3 созданных сайта, до 1000 заявок в месяц, глубокая аналитика, расширенные наборы виджетов и элементов для сайта, публикация виджетов на сторонний домен, 10000 показов, премиальные шаблоны и виджет для сайтов, графики, карты, управление и экспорт заявок, уведомление в Telegram и Email, приоритетная поддержка.
Стоимость и условия тарифов могут быть изменены Администрацией в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на указанной выше странице. Администрация не обязана персонально уведомлять Пользователей об изменении Тарифов. Пользователь самостоятельно несет ответственность за отслеживание таких изменений.
9.2. Доступ к платным Тарифам предоставляется по модели Подписки с автоматическим продлением (Рекуррентными платежами). При привязке банковской карты и авторизации первого платежа осуществляется автоматическое списание средств для продления Подписки по истечении оплаченного периода. Пользователь самостоятельно отслеживает срок действия своей Подписки в Личном кабинете. Для прекращения Подписки Пользователь должен самостоятельно отключить функцию автоматического продления в Личном кабинете до окончания текущего оплаченного периода. В случае отключения автоматического продления, списание средств прекратится, начиная со следующего расчетного периода. Если Пользователь не отключил автоматическое продление, денежные средства за следующий период будут списаны с привязанной банковской карты автоматически, в размере действующей на момент списания стоимости выбранного Тарифного плана.
9.3. Пользователь может изменить действующий Тарифный план через Личный кабинет. В случае перехода на тариф с более высокой стоимостью в течение текущего расчетного периода, стоимость нового тарифа не подлежит перерасчету. При переходе на более дешевый тариф или на Бесплатный тариф разница в стоимости не возвращается.
9.4. Администрация предоставляет новым Пользователям, впервые активирующим ежемесячную Подписку на любой коммерческий Тарифный план («Плюс» или «Премиум»), специальную скидку в размере 90% (девяносто процентов) от полной стоимости Тарифа за первый расчетный период (месяц). Данное промо-предложение является разовым и применяется только к первому платежному периоду за ежемесячную Подписку. Все последующие автоматические списания (рекуррентные платежи) за продление ежемесячной Подписки осуществляются по полной стоимости Тарифного плана, действующей на момент каждого списания.
Промо-предложение о скидке не распространяется на Тарифные планы с годовым расчетным периодом. Оплата годовых Тарифов осуществляется по стоимости, указанной на веб-странице https://getresult.io/pricing.
Администрация вправе в одностороннем порядке изменить условия, срок действия или отменить промо-предложение без предварительного уведомления Пользователей. Акционные условия не могут быть изменены для Пользователя после успешной оплаты им выбранного помесячного тарифа. Предложение действительно на момент публикации в настоящем документе и успешной оплаты Пользователем.
10. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Соглашению, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях событиями, находящимися вне разумного контроля Сторон (включая стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, эпидемии).
10.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в кратчайший возможный срок. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия форс-мажора. Если эти обстоятельства действуют непрерывно свыше 60 (шестидесяти) дней, любая из Сторон вправе расторгнуть Соглашение.
10.3. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности: экономические кризисы, изменение рыночной конъюнктуры, отсутствие у Пользователя необходимых средств, а также неисполнение обязательств контрагентами Пользователя.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента его акцепта Посетителем/Пользователем и действует до расторжения. Администрация вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке в случае существенного или неоднократного нарушения Пользователем его условий.
11.2. Настоящее соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РФ. Споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению Сторонами путем переговоров с применением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты ее направления. При неурегулировании споров и разногласий в досудебном порядке, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Администрации.
11.3. В случае признания отдельного положения настоящего Соглашения недействительным, Стороны обязаны продолжать исполнять свои обязательства в части, не затронутой таким признанием.
11.4. Контактная информация Администрации для связи по вопросам, связанным с Соглашением и использованием Сервиса:
Прохоров Александр Андреевич
Email: support@getresult.io
Телефон: +79773307702
Поручение на обработку персональных данных
Приложение № 1 к Пользовательскому соглашению сервиса GetResult
1. Общие положения.
1.1. Настоящее Поручение на обработку персональных данных (далее — «Поручение») является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Сервиса GetResult (далее — «Соглашение») и определяет права и обязанности сторон Соглашения - Администрации и Пользователя Сервиса, основания, порядок и условия обработки персональных данных Пользователей Проектов.
1.2. Термины и определения, используемые в Поручении подлежат толкованию в значении, определенном в Соглашении и Федеральным законом от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор - Пользователь Сервиса (физическое или юридическое лицо), создавший Проект с использованием функционала Сервиса GetResult, который самостоятельно определяет цели и состав обработки персональных данных на таком Проекте и в связи с этим выступает оператором персональных данных в значении, определенном законодательством РФ.
Администрация Сервиса GetResult - Прохоров Александр Андреевич (ИНН 504910709470), который осуществляет техническую обработку персональных данных по поручению Оператора на условиях настоящего Поручения.
Субъект персональных данных (Субъект ПДн) - Пользователь Проекта, персональные данные которого обрабатываются на Проекте, созданном Оператором (Пользователем Сервиса).
2. Предмет Поручения. Цели обработки и состав персональных данных.
2.1. Оператор поручает, а Администрация принимает на себя обязательства по обработке персональных данных Субъектов ПДн от имени и по поручению Оператора.
Обработка персональных данных Субъектов ПДн осуществляется Администрацией в целях предоставления Оператору функционала Сервиса GetResult в соответствии с выбранным Тарифным планом, исполнения иных обязательств перед Оператором по настоящему Соглашению, в том числе для размещения информационных материалов на Проектах, сбора определенной Оператором информации через формы сбора данных на Проекте, предоставления статистических и аналитических данных по Проектам, использования функционала по применению систем защиты и безопасности.
2.2. Перечень обрабатываемых Администрацией персональных данных Субъектов ПДн по поручению определяется Оператором и зависит от выбранного Тарифного Плана, Администрация не контролирует размещаемую оператором информацию на Проектах о себе или третьих лицах.
В зависимости от используемых Оператором допустимых функциональностью Сервиса форм сбора данных, Администрация обрабатывает следующий перечень данных: email (адрес электронной почты), имя, фамилия, отчество, платежные данные - идентификатор, статус и сумму платежа, описание транзакции, способ оплаты, платежный идентификатор, факты согласий, обезличенные данные о поведении пользователя на Сайте, IP-адреса, сведения о браузере, местоположение, статистические cookie-файлы, обязательные cookie-файлы для защиты Проекта от DDoS-атак, cookie-файлы для предотвращения несанкционированного доступа и иной перечень, определяемый Оператором самостоятельно исходя из функциональных возможностей Сервиса и не контролируемых Администрацией.
2.3. Оператор заверяет и гарантирует, что он обладает согласиями субъектов или иными законными основаниями для обработки данных и их передачи Администрации по Поручению.
2.4. Администрация осуществляет следующие действия с персональными данными Субъекта: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передача (предоставление, обеспечение доступа), удаление, уничтожение автоматизированными и неавтоматизированным способами с использованием средств вычислительной.
3. Привлечение Администрацией третьих лиц.
3.1. Администрация может привлекать третьих лиц для исполнения данного Оператором поручения, оставаясь ответственной перед Оператором за надлежащее исполнение настоящего Поручения. Привлечение третьих лиц для исполнения настоящего Поручения не влечет обязательств Администрации заключать с Оператором дополнительное соглашение или иной правовой документ.
Администрация в целях исполнения настоящего Соглашения осуществляет передачу персональных данных на законном основании АО «Селектел» для целей сбора и дальнейшей обработки персональных данных на серверах, а также передачу ООО «ЯНДЕКС» и ООО «НКО «ЮМани». Оператор обязуется самостоятельно обеспечить законность передачи персональных данных Субъектов третьим лицам.
4. Меры безопасности и конфиденциальность.
4.1. Администрация применяет необходимые меры безопасности в отношении персональных данных в соответствии с законодательством РФ, включая, но не ограничиваясь: назначение ответственного за обработку персональных данных; проведение регулярного внутреннего контроля и аудита соответствия обработки персональных данных; установление сроков хранения различных категорий персональных данных; наличие документов, локальных актов, определяющих политику в отношении обработки персональных данных; хранение персональных данных в информационных системах, доступ к которым ограничен и защищен паролем с идентификацией и проверкой подлинности; использование защищенных каналов передачи данных (HTTPS/TLS); защищенный доступ к облачной системе, где обрабатываются данные; соблюдение требований PCI DSS для безопасной обработки данных карт; шифрование, контроль доступа, резервное копирование; проведение оценки способности третьего лица (обработка данных) обеспечить надлежащий уровень защиты данных в соответствии с требованиями законодательства РФ; обеспечение обработки данных на территории РФ, в соответствии с применимыми нормами в том числе, но не ограничиваясь, ч. 5 ст. 18 и ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (ред. от 01.07.2025). В случае возникновения инцидентов информационной безопасности Администрация предпримет незамедлительные меры по их устранению, уведомит уполномоченные органы, и Оператора в случаях, предусмотренных законодательством о произошедшем инциденте и результатах внутреннего расследования.
5. Обязанности сторон.
5.1. Оператор обязан:
- осуществлять обработку персональных данных на Проекте обладая согласием субъектов ПДн или иным законным основанием для обработки и передачи их Администрации по Поручению;
- обеспечить законность сбора и обработки данных Субъектов ПДн;
- самостоятельно определять цели, категории и правовые основания обработки персональных данных;
- устанавливать порядок сбора согласий на обработку персональных данных на Проекте, включая случаи использования форм приема данных и/или сервисов аналитики;
- контролировать соблюдение и исполнение требований законодательства при обработке персональных данных Администрацией;
- уведомлять контролирующий орган о начале обработки персональных данных и поддерживать уведомление в актуальном виде;
- разработать документы, регулирующие обработку персональных данных;
- публиковать общедоступным способом на Проекте документы в отношении обработки персональных данных;
- при подключении Сервисов третьих лиц обязан самостоятельно обеспечить законность обработки персональных данных, в том числе, заключить отдельные поручения на обработку с их владельцами и организовать сбор с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;
- не передавать Администрации данные, для обработки которых у Оператора отсутствуют законные основания или полученное надлежащим образом согласие Субъекта;
- предоставлять Администрации документы, подтверждающие наличие правовых оснований для обработки, в течение 24 часов с момента получения соответствующего запроса;
- своевременно информировать Администрацию об отзыве Субъектом ПДн согласия на обработку;
- принимать необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
- в случае возбуждения судебного и/или административного дела, предъявления судебного иска либо заявления претензии от любого третьего лица вследствие нарушения Оператором условий настоящего Соглашения, Оператор обязан возместить Администрации все убытки, включая, помимо прочего, юридические расходы.
5.2. Администрация обязана:
- обрабатывать персональные данные в соответствии с п. 2.2 настоящего Поручения и в соответствии с действующим законодательством РФ;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
- принимать необходимые меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения;
- при выявлении инцидента безопасности (несанкционированный доступ, утечка) незамедлительно уведомить Оператора и предпринять все меры для устранения последствий;
- по требованию Оператора или по прекращении действия Соглашения уничтожить персональные данные и их копии, если хранение более не требуется для целей обработки.
6. Ответственность сторон.
6.1. Оператор несет ответственность перед Субъектом ПДн за действия Администрации в полном объеме. Администрация несет ответственность за исполнение настоящего Поручения перед Оператором, при этом ответственность Администрации не может превышать сумму стоимости Тарифного Плана, оплаченного Оператором (Пользователем Сервиса) и действующего в период возникновения событий, которые могут являться основанием для возникновения имущественной ответственности.
6.2. При использовании Оператором на Проекте сервисов третьих лиц, осуществляющих сбор или иную обработку персональных данных, в том числе, сервисы приема данных и платежные системы, указанная обработка осуществляется владельцами независимых каким-либо образом от Администрации сервисов, Администрация не несет ответственности за обработку персональных данных владельцами Сервисов третьих лиц.
6.3. Споры и разногласия, возникающие из настоящего Поручения или в связи с ним, подлежат разрешению Сторонами путем переговоров с применением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты ее направления. При неурегулировании споров и разногласий в досудебном порядке, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Администрации.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящее Поручение вступает в силу с момента акцепта Оператором (Пользователем Сервиса) п.1.7. (II) условий Пользовательского соглашения Сервиса GetResult и действует в течение всего срока оказания услуг по Соглашению.